Friday 3 February 2023

Support Services


10. Customer service:



With regard to damages caused by transport, our products covered by insurance.

In case of any damage caused during transportation, the customer agrees to report damaged items upon the arrival of the order. After being informed by customer, SAAF-FILM gets in touch with insurance company and accordingly advises the customer how she/he should act.

SAAF-FILM will accept any claims only if notified of the above, in writing, within 8 days from the receipt of goods.


Within 30 days from the receipt of goods, the customer has to verify that the material correspond to the order with particular regard to;

·         Type of material

·         Sizes

·         Quality

·         Quantity

If the material does not correspond to the order, the customer has to inform SAAF- FILM, communicating the relevant supply details.


The customer has to check the material before using it, in order to verify its fitness for use and its conformity to the following;

·         Treated side

·         Level of treatment

·         Printable side

·         Flatness and roll conformity

If the material is not conforming, the customer has to inform SAAF – FILM immediately.

The defective rolls must be set aside, in order to allow SAAF – FILM to control the material.

If the material does not comply with the order, SAAF – FILM is liable for the value of material only.

The defective material cannot be sent back to SAAF – FILM without the written authorization of SAAF- FILM.


In this case the customer must stop using the material and inform SAAF – FILM immediately. The defective material must be set aside, in order to allow SAAF – FILM to check it.

The complained material cannot send back to SAAF – FILM without written authorization of SAAF – FILM visible and/or hidden defects are to be communicated to SAAF – FILM within 3 months form date of delivery.

Once the above—mentioned period is elapsed, SAAF – FILM will not accept any possible claim.


This page in other languages: خدمات پس از فروش , Destek Hizmetleri
شرکت پارلاق رنگ نوین آذربایجان پارلاق رنگ نوین اذربایجان

این مجموعه در سال 1384 با هدف تولید انواع مرکبهای چاپ روتوگراور تاسیس گردیده است و تمامی محصولات آن بر اساس آخرین تکنولوژی کشورهای اروپایی و مطابق با نیازهای ایران و زیر نظر کارشناسان مجرب این صنعت تولید می گردند.

شرکت نقشینه حک تبریز نقشینه حک تبریز

این واحد در اواخر سال 1383، با نصب و راه اندازی دستگاه اینگریو و خط ابکاری تمام اتوماتیک در مساحتی حدود 55000 متر مربع و زیر بنائی در حدود 6000 متر مربع آغاز بکار کرد و هم اکنون با ظرفیتی بیش از 10000 عدد سیلندر حکاکی شده توانسته است پاسخگوی نیازمندیهای چاپی خود بوده و در نهایت رضایت مشتریان خود را جلب نماید. .

شرکت صاف فیلم نوین آذربایجان صاف فیلم نوین آذربایجان

صاف فیلم نوین آذربایجان تولید کننده فیلمهای ( BOPP ( Biaxially oriented polypropylene در ایران است که کار خود را در سال 1388 شروع کرده و در سال 1390 به بهره برداری رسیده است .

شرکت نقشینه چاپ تبریز نقشینه چاپ تبریز

این شرکت با بهره گیری از دستگاه های پیش از چاپ ،چاپ و لمینت که مطابق با اخرین تکنولوزی روز دنیا می باشد ،توانسته است محصولات خود را با بالا ترین استانداردهای کیفی چه در زمینه چاپ و لمینت ارائه نماید .

در خبرنامه صاف فیلم عضو شوید

آدرس ایمیل:    E-Mail:
شماره موبایل:   Mobile:

Site Statistics
Total Members: 279
Users Online: 20
Total Posts: 0
Total Visits: 585850
اطلاعات تماس

تبریز-15 کیلومتری جاده تبریز میانه - اول جاده کاشی تبریز